Вопрос-ответ

Вы можете найти здесь ответы на все вопросы, которые Вас интересуют

Или же задать свой вопрос

Популярные вопросы

Как пройти годовую идентификацию личности?

Льготный период действительно 0%?

Как долго ждать ответа на заявку?

В каких городах заключаются договора?

Кто может оформить договор?

Какие требования к клиенту являются обязательными?

Регистрация // Общие условия

Как я могу отслеживать информацию по своему договору?

При регистрации система сообщает об ошибке: такой номер или паспортные данные уже зарегистрированы. Что делать?

Каковы требования к клиенту?

Каковы условия получения денег в вашей компании?

Где находится Ваша компания?

Получение денег

Придет ли мне SMS о зачислении средств на банковскую карту?

Как быстро поступят деньги, если выбран способ «Банковская карта»?

Как получить деньги на банковскую карту?

Как я смогу получить деньги?

Личный кабинет

У меня изменился номер телефона/паспортные данные/электронная почта. Могу ли я самостоятельно исправить данные?

Как увеличить лимит договора?

Я забыл пароль.

Продление договора, возврат денег

Какая дата считается датой погашения договора?

Я оплатил деньги сегодня. Почему в Личном кабинете все еще отображается активный договор?

Я вернул деньги сегодня. Смогу я сегодня же взять деньги снова?

Как мне продлить срок договора?

Просрочки и штрафы

Я сегодня внес деньги, а договор в Личном кабинете отображается просроченным. Почему?

Мне кажется, я не успею вовремя оплатить договор, что делать?

Какие могут быть последствия длительной просрочки?

Я не успел вовремя оплатить договор и не продлил его вовремя. Какие будут штрафы?

Отказы

Я получил отказ. Когда я смогу подать повторную заявку?

Могу ли я узнать причину отказа?

Какие бывают причины для отказа?

Задайте свой вопрос